Ich helfe Ihnen, Ihre Geschäftsziele durch digitale Maßnahmen zu erreichen.
Hallo! Ich bin Oliver Gelbrich, Creative Director UX/UI.
Ich konzipiere, gestalte und optimiere digitale Produkte und Erlebnisse, die Menschen gerne benutzen.
Denn niemand setzt sich freiwillig mit etwas auseinander, das unangenehm und kompliziert ist – deshalb gestalte ich digitale Dinge so, dass Menschen sie nicht nur benutzen können, sondern auch benutzen wollen.
Das äußert sich dann auch positiv in ihrem Klick- und Kaufverhalten: niedrige Abbruchraten, höhere Conversion, mehr Käufe, größere Warenkörbe, längere Verweildauer, mehr Anmeldungen, positive Bewertungen.
Genau dafür arbeite ich – seit über 20 Jahren.
Viele Jahre davon als mehrfach ausgezeichneter Creative Director für Digital- und Netzwerk-Agenturen wie GREY, die Argonauten oder Saatchi&Saatchi – noch länger schon selbständig für Unternehmen aus verschiedensten Branchen; z. B. für
Design wirkt
seit 2020 und irgendwie schon immer.
Creative Director UX / UI: Selbständige, ganzheitliche Konzeption, Gestaltung und Optimierung digitaler Produkte und Erlebnisse für verschiedene Unternehmen und Agenturen.
Saatchi & Saatchi
2017 – 2019
Creative Director Digital: Leitung des digitalen Kreationsteams am Standort Düsseldorf.
Verantwortlich für Konzeption, Kreation und Realisierung von Web- und Social-Media-Projekten für Kunden wie AXA, Bosch Hausgeräte, Dacia, Jacobs, Renault, Sanofi, Siemens Hausgeräte, Telekom oder Vaillant.
GREY Düsseldorf
2013 – 2017
Creative Director Digital: Leitung eines digitalen Kreationsteams am Standort Düsseldorf, Fort- und Ausbildung sowie Training von Mitarbeitern, Mitglied des technologischen Innovationsteams. Verantwortlich für Konzeption, Kreation und Realisierung von Webprojekten für Kunden wie Allianz, Boehringer Ingelheim, Deichmann, Dorma, GKL, Grohe, HSBC, SEAT, TRO, Volvo, Wilo oder Wobenzym.
TWT Interactive
2004 – 2012
Creative Director, Geschäftsbereichsleiter Kreation, Mitglied der Geschäftsleitung: Strategische Entwicklung, Aufbau und Führung des Kreationsteams. Verantwortlich für Konzeption, Kreation und Realisierung von Webprojekten für Kunden wie alltours, Bayer, Deutsche Bank, Galeria Kaufhof, Gerry Weber, Heidelberger Druckmaschinen, Henkel, Kyocera, Landtag NRW, Praktiker, Projekt Ruhr, Runners Point, Seiko, TK Maxx, Toys R Us, TÜV Rheinland, Staatskanzlei NRW, Stadtwerke Düsseldorf, Vodafone, Wal-Mart oder zero.
die argonauten
2000 – 2003
Art Director: Konzeption, Kreation und Realisierung von Webprojekten für Kunden wie E-Plus, Coca-Cola, Hochtief, Sennheiser, Volkswagen.
u.a. diesen Marken konnte ich im Rahmen meiner Selbständigkeit und Agenturlaufbahn bisher helfen:
3Suisses, alessandro, Allianz, alltours, AXA, Bayer, Boehringer Ingelheim, Bosch, C&A, clear start, Coca-Cola, Dacia, Deichmann, Dermalogica, Deutsche Bank, Dorma, Endocanol, Fanta, Galeria Kaufhof, Gerry Weber, GKL, Grohe, Heidelberger Druckmaschinen, Henkel, HSBC, Jacobs, Kyocera, Landtag NRW, Lascana, L’Oréal, Nordic Naval, Praktiker, Procter & Gamble, Projekt Ruhr, Renault, Runners Point, Sanofi, SEAT, Seiko, Siemens Hausgeräte, Snoopstar, Staatskanzlei NRW, Stadtwerke Düsseldorf, Sprite, Telekom, Theramed, TK Maxx, Toys R Us, TRO, TÜV Rheinland, Vaillant, Vodafone, Volvo, Wal-Mart, WearWølf, Wilo, Wobenzym, Yogimotion, Zero.
Ich hatte bisher das Vergnügen, mit Kunden aus den unterschiedlichsten Branchen arbeiten zu dürfen:
Automotive, Handel, Healthcare, Fashion & Lifestyle, Finanzwesen, Industrie, Markenartikler, Medien, öffentlicher Sektor und Telekommunikation – gleichermassen B2C als auch B2B, sowie teilweise auch B2E.
Die Zufriedenheit von Auftraggebern und Nutzern ist mir das Wichtigste – dennoch freue ich mich natürlich auch, von mir verantwortete Projekte aus Kreation, Design und Konzeption wiederholt in Kreativ-Wettbewerben positioniert zu haben.
red dot communication design award
für Coca Cola, Hochtief und TRO.
iF communication design award
für die Deutsche Bank, E-Plus, Laptopskins und TRO (gold).
Designpreis der Bundesrepublik Deutschland
Nominierungen für die Deutsche Bank und Laptopskins.
Annual Multimedia Jahrbuch
für die Deutsche Bank ( 2x ) und TA Triumph-Adler.
Jahrbuch der Werbung
für Alessandro, Bonaqa, Coca Cola, Deutsche Bank, E-Plus ( 2x ), Essanelle, Laptopskins, Praktiker, Pulsar, Runners Point, SuperCut, Samoon, TA Triumph-Adler, ThyssenKrupp Encasa, TK Maxx, Toys‘R‘Us, zero.
Yogimotion
Digitalisierung des Yogastudios
Briefing
Website als erste Anlaufstelle für immer wieder auftretende Fragen etablieren, mobil nutzbar machen, Anknüpfungspunkte zu Social Media schaffen, Buchungssystem installieren, Live- streaming ermöglichen, Bezahlsystem integrieren.
Lösungskonzept
So wird Yoga digital – alle Informationen für Yogis in Neuss laufen auf yogimotion.de zusammen, unabhängig vom verwendeten Endgerät: der tagesaktuelle Kursplan für beide Studios, Informationen und Anmeldung für Live-Stunden und Workshops, ein passwortgeschützter Mitgliederbereich und eine immer weiter wachsende Online-Yoga- Mediathek mit Pay-per-View. Der eigens aufgebaute Youtube- Kanal der Studios bringt Online-Yoga über Smart-TV bis ins Wohnzimmer der Yogis.
Methodiken
Konzeption, Wireframing, Screendesign, Umsetzung auf Basis von WordPress, laufende Betreuung, Anpassung und Optimierung.
Kurspläne
Mitgliederbereich
Landing Pages
Video on Demand
Bewertungs-Management
Live Streaming
In der Corona-Zeit hat er es Yogimotion in kürzester Zeit ermöglicht, professionell Online-Yogastunden und -Mitgliedschaften anbieten und abrechnen zu können. Neben seinem kreativen Blick und der unkomplizierten Kommunikation schätze ich vor allem seinen Fokus auf Nutzerführung und seinen gesunden Pragmatismus.
Oliver ist für mich ein unersetzlicher Ansprechpartner und Ideengeber für meine Yogastudios geworden und die Studios und ich möchten ihn nie mehr missen.“
Dermalogica
Flagship Store Website
Briefing
Conversion-optimierte Website zur Nutzung für alle Franchise-basierten Dermalogica Flagship Stores, Anbindung an Salon-Software und eCommerce, Optimierung für SEO und Location-Based Marketing
Lösungskonzept
Die neue Website für die Dermalogica Flagship Stores ist perfekt auf die Rolle des lokalen Hautpflege-Experten zugeschnitten: sie stellt das Team und den Ort in einen engen Kontext mit der Marke und den angebotenen Dienstleistungen, die alle direkt online buchbar und mit dem zentralen Online Shop verbunden sind. Eine Blog-Funktion bietet jedem einzelnen Store die Möglichkeit, individuelle Aktionen und Angebote zu promoten.
Methodiken
Nutzerinterviews, Personas, Customer Journey, Konzeption, Wireframing, Screendesign, Umsetzung auf Basis von Squarespace, laufende Betreuung.
Touchpoint Mapping
Lokalisierung
Wireframing
e-Commerce
Promotions
Termin-Vereinbarung
Dermalogica Flagship Store in Berlin als aktives Kommunikationswerkzeug mit unseren Kundinnen aufzusetzen.
Basierend auf den relevantesten Nutzerbedürfnissen hat er Customer Journeys und eine Struktur entwickelt, die wiederkehrende Kundinnen genauso schnell zu Ihrem Ziel führen kann wie eine Neukundin, die uns und unsere Expertise erst kennen lernen möchte. Durch die nahtlose Anbindung an unsere Salon-Software verzeichnen wir mehr Online-Buchungen als je zuvor.
Dass wir alle Inhalte selbst pflegen können, macht unsere Website für uns zu einem schnellen und unkomplizierten Kommunikationskanal. Die von Oliver durchgeführte Schulung war äußerst hilfreich, umfassend und zielführend. Wir sind sehr zufrieden mit dem freundlichen Service und dem tollen Ergebnis!”
Abhängig von Ihrer individuellen Herausforderung helfe ich Ihnen gerne mit der passenden Auswahl meiner Leistungen, Ihre Zielsetzungen zu erreichen:
User Experience, Personas, User Journeys, Konzeption, Wireframing, Prototyping, Interface-Design, Screendesign, Transaktionsdesign, Conversion-Optimierung
für z. B. Ihre
Website, Online-Shops, Apps, Software-Applikationen…
Was wollen wir gemeinsam erreichen?
Welche Ziele verfolgen wir?
Welche Kriterien messen wir?
Was läuft gut, was nicht?
Gibt es offensichtliche Chancen?
Wie ist die Kundenstruktur, wer sind die Zielgruppen?
Wer sind unsere Wettbewerber?
Gibt es Marken- oder Designrichtlinien?
Gibt es bestehende Plattformen, Mailings, Kampagnen, Promos?